Zapflow

Integração oficial WhatsApp Business

Seu WhatsApp atendendo sozinho, 24 horas por dia

Conecte o número da sua empresa, configure um bot com IA que conhece o seu negócio e automatize cobranças, lembretes e campanhas — tudo sobre a API oficial da Meta.

  • API oficial da Meta
  • Sem risco de banimento
  • No ar em minutos
Recursos

Tudo que o atendimento no WhatsApp precisa, num lugar só

Da conexão do número ao relatório de entrega, sem depender de gambiarra ou de três ferramentas conversando mal entre si.

Conexão

Seu número oficial, sem celular ligado num canto

O número roda na nuvem da Meta, com nome verificado e perfil comercial. Nada de QR code, nada de sessão do WhatsApp Web caindo de madrugada.

  • Número verificado pela Meta, sem risco de bloqueio
  • Qualidade e tier de envio acompanhados em tempo real
  • Provisionamento feito pelo nosso time, não por você
Notebook sobre uma mesa com uma conversa de WhatsApp aberta na tela
Atendimento

O bot responde; você assume quando quiser

As conversas chegam em tempo real e o atendimento automático pode ser desligado numa conversa específica com um clique — o bot sai de cena sem atropelar ninguém.

  • Inbox ao vivo ordenado por última atividade
  • Janela de 24h visível em toda conversa
  • Histórico completo da thread por contato
Pessoa usando o celular para responder mensagens
Campanhas

Cobranças e lembretes que saem sozinhos

Templates aprovados pela Meta, disparados no ritmo que o seu número aguenta. Quem responde PARE entra em opt-out automático e é pulado na próxima — sem derrubar o lote.

  • Variáveis validadas por destinatário antes de gravar
  • Ritmo controlado, respeitando o limite do número
  • Opt-in e opt-out registrados por contato
Mesa de trabalho com anotações de planejamento
Números

Você sabe o que chegou, o que foi lido e o que falhou

Cada mensagem tem status próprio e cada falha vem com código e motivo. Nada de descobrir três dias depois que metade da campanha não saiu.

  • Entregue, lido e falhou, por mensagem
  • Motivo da falha em texto, não em código críptico
  • Horários de pico e taxa de entrega por período
Painel com gráficos de acompanhamento
Como funciona

Do cadastro ao primeiro atendimento automático

Sem projeto de implantação, sem consultor. O passo a passo é guiado dentro da própria plataforma.

  1. Passo 01

    Crie a conta

    Nome, e-mail e a empresa. Leva um minuto e não pede cartão para começar.

  2. Passo 02

    Conecte o WhatsApp

    Login no Business Manager da Meta e escolha do número. O status aparece na tela em tempo real: conectando, verificado, webhook ativo.

  3. Passo 03

    Configure o bot

    Selecione o nicho, revise o FAQ sugerido pela IA e defina o tom de voz e o horário do atendimento humano.

  4. Passo 04

    Teste e vá ao ar

    Envie uma mensagem de teste para o seu próprio número. Se ela chegou, o caminho inteiro está funcionando.

Por que isso importa

Construído sobre a API oficial — e essa escolha muda tudo

Existe um caminho mais barato que automatiza o WhatsApp por fora dos termos da Meta. Ele funciona até o dia em que o número da sua empresa some.

  • Risco do número

    Número autorizado pela Meta, sem risco de bloqueio por uso indevido

  • Infraestrutura

    Roda na nuvem da Meta, sem depender de celular ligado

  • Volume de envio

    Tier oficial que escala de 250 até 100 mil conversas por dia

  • Selo de verificação

    Nome verificado e perfil comercial completo

Meta Cloud API oficial

o que usamos

Soluções não oficiais

  • Risco do número

    Uso fora dos termos pode derrubar o número a qualquer momento

  • Infraestrutura

    Depende de uma sessão do WhatsApp Web ativa dia e noite

  • Volume de envio

    Sem limite declarado — e sem garantia nenhuma de entrega

  • Selo de verificação

    Aparece como um contato pessoal qualquer

Planos

Preço por conversa, sem surpresa no fim do mês

Todo plano inclui inbox ao vivo, templates e campanhas. O que muda é o volume e o tamanho do time.

Essencial
Para quem está saindo do atendimento manual.
R$ 149,00/mês

1 mil conversas inclusas · R$ 0,15 por conversa

Excedente a R$ 0,18.

  • 1 número de WhatsApp conectado
  • Inbox ao vivo com 2 atendentes
  • Templates e campanhas com controle de ritmo
  • Opt-in e opt-out automáticos
  • Relatórios de entrega e leitura
ProMais escolhido
Para operações que já vivem no WhatsApp.
R$ 449,00/mês

10 mil conversas inclusas · R$ 0,04 por conversa

Excedente a R$ 0,14.

  • 3 números conectados
  • Atendentes ilimitados
  • Segmentação de contatos por tags
  • Funil de conversão e horários de pico
  • Suporte prioritário

A mensalidade cobre a plataforma. As conversas iniciadas pela empresa têm tarifa própria da Meta, repassada sem margem — conversas iniciadas pelo contato são gratuitas dentro da janela de 24h.

Dúvidas

O que costumam perguntar antes de começar

Coloque seu WhatsApp para trabalhar ainda hoje

Conecte o número, teste com uma mensagem para você mesmo e veja o bot respondendo. Sem cartão de crédito para começar.